On going Process Verification. OPV Parte 3: Análisis estadístico.
ANÁLISIS ESTADÍSTICO. Una vez tenemos los datos disponibles acorde al protocolo OPV hay que hacer algo con ellos, sacar algunas conclusiones y redactar un informe. Algunas recomendaciones:
- Los test estadísticos y criterios generales que vamos a aplicar deberían estar perfectamente establecidos en el Plan Maestro OPV para que sea suficientemente homogéneo en su aplicación a los diferentes productos. Aquí como en todo el tema de análisis será de gran ayuda contar con un estadístico en plantilla o servicio externo que nos pueda asesorar.
- El análisis más habitual comprende la estadística descriptiva e histogramas, la evaluación de la normalidad-no normalidad de los datos, gráficos de control y análisis de capacidad.
- Cuando detectamos que el proceso no está bajo control para alguna de las variables monitorizadas hay que hacer un análisis más detallado para intentar identificar la causa raíz y decidir si la alerta merece ser o no escalada al sistema de calidad. También es muy útil indicar criterios en el Plan general para no dedicar esfuerzos a alertas que son habituales y sin consecuencias para la calidad del producto. No olvidemos que los límites de control no son los límites de especificación.
Consultar PARTE 1 sobre alcance y frecuencia del OPV.
Consultar PARTE 2 sobre selección devariables para OPV.
Consultar servicios de asesoría en OPV y externalización estadística.